Retourneren

RETOURNEREN/BEDENKTIJD

Bedenktijd
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn dan voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen circa 7,28 per pakket voor België en €8,5 voor Nederland (raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder).
Haalt u het pakket op, dan gaat het herroepingsrecht in op het moment dat de e-mail wordt toegestuurd waarin vermeld wordt dat uw bestelling klaarstaat.

Was je originele bestelwaarde boven €70 en was daarom de verzending gratis, maar is je bestelwaarde na retour onder €70,dan worden deze verzendkosten (€5) ook in mindering gebracht bij de terugbetaling.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Stop de pakbon er zeker bij en vermeld hier het item en de reden van retour bij, ook als je dit reeds per mail gemeld hebt. Om gebruik te maken van het recht tot retourneren dient u dit te melden via info@nouth-inspiredbymaia.be. en het herroepingsformulier in te vullen: link.

Retours worden verzonden naar:

Nouth inspired by Maia
Kosterijstraat 31
2550 Kontich
België

Na ontvangst en controle van de goederen zullen wij u vervolgens het verschuldigde orderbedrag, incl. kortingen, binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour inclusief de labels ontvangen is. Terugstortingen gebeuren op dezelfde wijze als de originele betaling. Als er met een cadeaubon betaald werd, dan wordt het tegoed opnieuw op een cadeaubon gezet.

Oorbellen kunnen omwille van hygiënische redenen niet geretourneerd worden.
Ook sales kunnen niet geretourneerd worden, noch artikels die met kortingcodes werden gekocht waardoor van retourmogelijkheden  afgezien wordt.